Ai khuyên nhiều hơn, đàn ông hay phụ nữ
Một nghiên cứu mới khám phá phong tục tới hạn ở Hoa Kỳ.
Nhiều người Mỹ đưa ra lời khuyên cho những người thực hiện công việc cho họ, đặc biệt là những người lao động trong ngành dịch vụ. Họ trả thêm một chút cho những người cắt tóc, lái xe qua thị trấn hoặc phục vụ họ một bữa ăn tại nhà hàng .
Khảo sát mới được thực hiện cho trang web CreditCards.com.
Hiệp hội nghiên cứu khảo sát Princeton đã thẩm vấn hơn 1.000 cá nhân. Các đối tượng đã được hỏi về cách thức và thời điểm họ đưa ra lời khuyên.
Các nhà nghiên cứu phát hiện ra rằng đàn ông đưa ra lời khuyên lớn hơn cho nhân viên nhà hàng so với phụ nữ. Nó cũng tìm thấy những người liên minh với Đảng Cộng hòa đưa ra những lời khuyên lớn hơn những người ủng hộ Đảng Dân chủ. Và những người sống ở miền bắc Hoa Kỳ hào phóng với những lời khuyên hơn những người sống ở miền Nam.
Cuộc khảo sát cho thấy những người kiếm được 50.000 đô la trở lên mỗi năm đưa ra những lời khuyên lớn hơn những người kiếm được ít hơn 50.000 đô la. Một lý do có khả năng: người Mỹ giàu có có nhiều tiền hơn để chi tiêu.
Báo cáo cũng nói rằng khi cắt tóc, 67 phần trăm luôn mách người thực hiện việc cắt, trong khi 12 phần trăm không bao giờ làm. Trong một quán cà phê, 29 phần trăm luôn mách người pha cà phê, trong khi 30 phần trăm không bao giờ làm.
Và khi ở tại khách sạn, 27 phần trăm luôn trả tiền cho nhân viên dọn phòng và 31 phần trăm không bao giờ làm.
Michael Lynn là giáo sư về hành vi và tiếp thị của người tiêu dùng tại Trường Quản trị Khách sạn Đại học Cornell ở New York. Nói cách khác, anh ta biết rất nhiều về vấn đề tiền boa.
Trong các cuộc điều tra trước đó, Lynn cho biết, ông đã tìm thấy kết quả hỗn hợp về sự hào phóng của đàn ông và phụ nữ khi nói đến tiền boa. Trong một số nghiên cứu, đàn ông đưa ra lời khuyên lớn hơn phụ nữ. Ở những người khác, phụ nữ đã cho nhiều tiền hơn.
Nghiên cứu riêng của Lynn cho thấy đàn ông đưa ra những lời khuyên lớn hơn khi máy chủ nhà hàng là phụ nữ và phụ nữ cho nhiều hơn khi máy chủ là đàn ông.
Lynn nói rằng trong bất kỳ cuộc khảo sát nào liên quan đến sự hào phóng của con người, mọi người có thể nói rằng họ cho đi nhiều hơn những gì họ thực sự làm. Không có cách nào để tìm hiểu xem mọi người trả lời câu hỏi của nhà nghiên cứu có nói thật không.
Creditcards.com đã nói chuyện với một máy chủ tại một nhà hàng ở Virginia. Cô ấy nói, tất cả những lời khuyên thực sự lớn mà tôi đã nhận được từ đàn ông, và một số trong những lời khuyên thực sự tồi tệ là từ các nhóm phụ nữ. Tôi nghĩ đôi khi đàn ông mách nước nhiều hơn vì họ đang cố gắng gây ấn tượng với ai đó.
Tiền boa rất quan trọng đối với nhân viên phục vụ
Lời khuyên rất quan trọng đối với nhân viên phục vụ. Những người làm việc tại nhà hàng thường nhận được phần lớn thu nhập từ tiền boa.
Trên toàn quốc, người Mỹ thường trả tiền từ 15 đến 20 phần trăm tại các nhà hàng và để lại từ 2 đến 10 đô la một ngày cho những người dọn phòng khách sạn của họ. Lời khuyên của 15 phần trăm cũng phổ biến cho những người lái taxi.
Một tài xế taxi đi về phía chiếc xe của mình khi những chiếc taxi khác xếp hàng bên ngoài sân bay LaGuardia ở New York.
Một tài xế taxi đi về phía chiếc xe của mình khi những chiếc taxi khác xếp hàng bên ngoài sân bay LaGuardia ở New York.
Tiền boa khác nhau trên toàn thế giới
Vào năm 2015, tạp chí Conde Nast Traveller đã xuất bản một báo cáo về tiền boa trên toàn thế giới. Dưới đây là một số phát hiện của nó về các nhà hàng:
Ở Nigeria, tiền boa 10% là đủ nếu phí dịch vụ chưa được thêm vào chi phí cho bữa ăn tại nhà hàng. Ở Brazil, không yêu cầu tiền boa vì phí dịch vụ 10 phần trăm thường được thêm vào hóa đơn nhà hàng .
Ở Campuchia, thêm $ 1 đô la Mỹ cho máy chủ. Ở Indonesia, một mẹo 10 phần trăm được thêm vào hóa đơn. Nhưng thực khách thường để lại một ít tiền.
Ở Việt Nam, phí dịch vụ thường không được thêm vào hóa đơn nhà hàng. Nếu đó là trường hợp, bạn nên thêm một mẹo 10 phần trăm và nhiều hơn nữa nếu bạn sử dụng thẻ tín dụng.
Nhưng đây là một cái gì đó để ghi nhớ. Nếu bạn có thể cung cấp cho người phục vụ bạn một mẹo hoặc lớn hơn những gì được mong đợi, sự hào phóng của bạn sẽ được chào đón. Nhiều nhân viên phục vụ không kiếm được nhiều tiền và thậm chí một hoặc hai đô la có thể tạo ra sự khác biệt trong cuộc sống của họ.
Nhiều người Mỹ đưa ra lời khuyên cho những người thực hiện công việc cho họ, đặc biệt là những người lao động trong ngành dịch vụ. Họ trả thêm một chút cho những người cắt tóc, lái xe qua thị trấn hoặc phục vụ họ một bữa ăn tại nhà hàng .
Khảo sát mới được thực hiện cho trang web CreditCards.com.
Hiệp hội nghiên cứu khảo sát Princeton đã thẩm vấn hơn 1.000 cá nhân. Các đối tượng đã được hỏi về cách thức và thời điểm họ đưa ra lời khuyên.
Các nhà nghiên cứu phát hiện ra rằng đàn ông đưa ra lời khuyên lớn hơn cho nhân viên nhà hàng so với phụ nữ. Nó cũng tìm thấy những người liên minh với Đảng Cộng hòa đưa ra những lời khuyên lớn hơn những người ủng hộ Đảng Dân chủ. Và những người sống ở miền bắc Hoa Kỳ hào phóng với những lời khuyên hơn những người sống ở miền Nam.
Cuộc khảo sát cho thấy những người kiếm được 50.000 đô la trở lên mỗi năm đưa ra những lời khuyên lớn hơn những người kiếm được ít hơn 50.000 đô la. Một lý do có khả năng: người Mỹ giàu có có nhiều tiền hơn để chi tiêu.
Báo cáo cũng nói rằng khi cắt tóc, 67 phần trăm luôn mách người thực hiện việc cắt, trong khi 12 phần trăm không bao giờ làm. Trong một quán cà phê, 29 phần trăm luôn mách người pha cà phê, trong khi 30 phần trăm không bao giờ làm.
Và khi ở tại khách sạn, 27 phần trăm luôn trả tiền cho nhân viên dọn phòng và 31 phần trăm không bao giờ làm.
Michael Lynn là giáo sư về hành vi và tiếp thị của người tiêu dùng tại Trường Quản trị Khách sạn Đại học Cornell ở New York. Nói cách khác, anh ta biết rất nhiều về vấn đề tiền boa.
Trong các cuộc điều tra trước đó, Lynn cho biết, ông đã tìm thấy kết quả hỗn hợp về sự hào phóng của đàn ông và phụ nữ khi nói đến tiền boa. Trong một số nghiên cứu, đàn ông đưa ra lời khuyên lớn hơn phụ nữ. Ở những người khác, phụ nữ đã cho nhiều tiền hơn.
Nghiên cứu riêng của Lynn cho thấy đàn ông đưa ra những lời khuyên lớn hơn khi máy chủ nhà hàng là phụ nữ và phụ nữ cho nhiều hơn khi máy chủ là đàn ông.
Lynn nói rằng trong bất kỳ cuộc khảo sát nào liên quan đến sự hào phóng của con người, mọi người có thể nói rằng họ cho đi nhiều hơn những gì họ thực sự làm. Không có cách nào để tìm hiểu xem mọi người trả lời câu hỏi của nhà nghiên cứu có nói thật không.
Creditcards.com đã nói chuyện với một máy chủ tại một nhà hàng ở Virginia. Cô ấy nói, tất cả những lời khuyên thực sự lớn mà tôi đã nhận được từ đàn ông, và một số trong những lời khuyên thực sự tồi tệ là từ các nhóm phụ nữ. Tôi nghĩ đôi khi đàn ông mách nước nhiều hơn vì họ đang cố gắng gây ấn tượng với ai đó.
Tiền boa rất quan trọng đối với nhân viên phục vụ
Lời khuyên rất quan trọng đối với nhân viên phục vụ. Những người làm việc tại nhà hàng thường nhận được phần lớn thu nhập từ tiền boa.
Trên toàn quốc, người Mỹ thường trả tiền từ 15 đến 20 phần trăm tại các nhà hàng và để lại từ 2 đến 10 đô la một ngày cho những người dọn phòng khách sạn của họ. Lời khuyên của 15 phần trăm cũng phổ biến cho những người lái taxi.
Một tài xế taxi đi về phía chiếc xe của mình khi những chiếc taxi khác xếp hàng bên ngoài sân bay LaGuardia ở New York.
Một tài xế taxi đi về phía chiếc xe của mình khi những chiếc taxi khác xếp hàng bên ngoài sân bay LaGuardia ở New York.
Tiền boa khác nhau trên toàn thế giới
Vào năm 2015, tạp chí Conde Nast Traveller đã xuất bản một báo cáo về tiền boa trên toàn thế giới. Dưới đây là một số phát hiện của nó về các nhà hàng:
Ở Nigeria, tiền boa 10% là đủ nếu phí dịch vụ chưa được thêm vào chi phí cho bữa ăn tại nhà hàng. Ở Brazil, không yêu cầu tiền boa vì phí dịch vụ 10 phần trăm thường được thêm vào hóa đơn nhà hàng .
Ở Campuchia, thêm $ 1 đô la Mỹ cho máy chủ. Ở Indonesia, một mẹo 10 phần trăm được thêm vào hóa đơn. Nhưng thực khách thường để lại một ít tiền.
Ở Việt Nam, phí dịch vụ thường không được thêm vào hóa đơn nhà hàng. Nếu đó là trường hợp, bạn nên thêm một mẹo 10 phần trăm và nhiều hơn nữa nếu bạn sử dụng thẻ tín dụng.
Nhưng đây là một cái gì đó để ghi nhớ. Nếu bạn có thể cung cấp cho người phục vụ bạn một mẹo hoặc lớn hơn những gì được mong đợi, sự hào phóng của bạn sẽ được chào đón. Nhiều nhân viên phục vụ không kiếm được nhiều tiền và thậm chí một hoặc hai đô la có thể tạo ra sự khác biệt trong cuộc sống của họ.
Nhận xét
Đăng nhận xét